岗位职责:
1.负责微信对接群客服工作，安抚客户情绪，维护品牌形象;
2.负责与技术部门协调用户需求问题，确保公司和用户双方利益均衡;
3.善于把握客户的诉求，能够快速解决客诉问题;
4.及时迅速地对客户的咨询进行解答，有效设置快捷回复话术及规范对接话术;
5.有礼貌，有责任心，工作细致认真，对工作热忱，有耐心;

任职要求:
1.专业不限，应届毕业生亦可;
2.年龄要求:22周岁-30周岁，男女不限;
3.有无客服工作经验均可，从事过互联网客服工作者优先考虑;
4.适应排班工作;
工作时间：
上午9:00-12:30；下午13:30-18:00，单双轮休，法定正常

薪资详情:
薪资范围:底薪+全勤+绩效奖金(综合6k-8k元/月)
社保类型:五险